Conciliación trabajo-persona. Guía práctica para empresa [editar]
La Guía que presentamos, elaborada por el Equipo de Coordinación de la FSG en
Andalucía, pretende ser un instrumento sencillo y práctico, dirigido a cualquier
tipo de empresa que quiera acercarse a la diversidad de sus recursos humanos y
gestionarla mediante medidas de conciliación de la vida personal y laboral, entendida ésta como la búsqueda de un
equilibrio entre los intereses y necesidades de trabajadores y empresas,
compatible con la misión, valores y objetivos de éstas. No pretende ser una
solución definitiva, pero sí una herramienta de reflexión para la dirección de
la empresa, que facilite esta tarea. Está estructurada en base a los conceptos
de diversidad y conciliación, la relación entre ellos y
su aplicación práctica en la empresa. Para ello, abordamos en un primer capítulo
la Diversidad, constatando la pluralidad de la sociedad actual y abor-dándola
desde tres ejes fundamentales (las 3 D's): " La Diversidad Cultural: La
presencia de personas con identidades culturales diversas no es una opción, sino
una realidad de nuestro mercado laboral. Esto nos lleva a tener que promover un
respeto mutuo en nuestro entorno de trabajo. " La
Diferencia Personal: Cada persona, tiene unas necesidades concretas distintas al
resto. Por lo tanto hay que pensar en la conciliación
desde esta óptica integradora de las dife-rencias. " La Desigualdad Social: La
creciente sensibilidad de las empresas a asumir la mejora de la situación social
(la hoy denominada "responsabilidad social corporativa") no es sino una muestra
más de la necesidad de incorporar este aspecto. Analizamos también cómo esta
diversidad se reproduce en nuestras propias empresas, identificando los
elementos de diversidad que aporta el personal y determinando algunas de las
ventajas competitivas que ello puede reportar, así como los riesgos que podemos
correr si no abordamos una correcta gestión de la misma. Como modelo de gestión,
nos basamos en el proceso intercultural propuesto por Margalit Cohen-Emerique
para gestio-nar la diversidad cultural, distinguiendo tres momentos: " Un primer
momento de reflexión, poniendo en duda la concepción de que todo marcha bien, de
que no hay que cambiar nada en la política de recursos humanos de nuestra
empre-sa. " Un segundo momento de conocimiento de la situación real de las
personas de nuestra empresa, tomando en cuenta todos sus aspectos, su situación
actual en el ámbito social, personal y cultural. " Y, por último, un tercer
momento de negociación o mediación con la plantilla para poder poner en marcha
medidas adaptadas que beneficien en definitiva a nuestra empresa. En un segundo
capítulo, nos acercamos al concepto de Conciliación y a
las diferentes medidas que se suelen apli-car, agrupándolas en cuatro posibles
bloques: " La flexibilidad laboral: con medidas que afectan al horario, el
espacio, y el puesto. " La prestación de servicios de conciliación: facilitando el acceso a infraestructuras y
servicios para el cuidado de personas o de otro tipo. " El apoyo personal y/o
profesional: ofreciendo asesoría y formación para lograr un adecuada gestión de
lo per-sonal y lo profesional en la empresa. " Los beneficios sociales: o ayudas
en especie que contribuyan a mejorar la calidad de vida
de los trabajadores. Un tercer capítulo está dedicado a la aplicación práctica
de todo lo expuesto anteriormente, abordando tres apartados: " ¿Cómo medir la
diversidad en la empresa?: identificando una serie de indicadores en cada uno de
los ejes des-critos en el capítulo primero, y elaborando un mapa de la
diversidad en mi empresa. " Análisis del mapa de la diversidad: para lo que
proponemos la técnica SODA-MECA, que no sólo nos permite un diagnóstico, sino
diseñar además una estrategia empresarial para potenciar los factores
satisfactorios (S) y oportunos (O), y minimizar la incidencia de los defectuosos
(D) o amenzantes (A). " Ejemplos prácticos: para poder visualizar en la práctica
los apartados anteriores, se ofrecen dos ejemplos con-cretos; uno de una pyme
del sector comunicación, y otro de una gran empresa del sector comercial.
Finalizamos con un Anexo que contiene un breve glosario de términos utilizados,
referencias legislativas en torno al tema y un listado de empresas consultoras
especializadas en este campo. Queremos expresar nuestro agradecimiento más
sincero a la empresa Optimiza, y en especial a Gloria Llatser y Fran-cesc
Saldaña, por sus sugerencias y aportaciones.
