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Casos de discriminación en acceso a bienes y servicios
se lo iban ni a probar, les obligaron a enseñar sus bolsos donde, no llevaban nada. Ante esta situación las jóvenes
solicitaron la hoja de reclamación en reiteradas ocasiones; el propietario se negó a dárselas y llamó a la Guardia
Civil. Al llegar los agentes les dijeron a las chicas que les habían llamado por alteración del orden público pero
que viendo su actitud tranquila les informaron que además de la reclamación podían poner una denuncia por el
trato recibido.
Las jóvenes pusieron una reclamación en la Oficina del consumidor y acudieron además a la FSG para solicitar
información sobre cómo poner la denuncia.
Desde el departamento se les asesoró a las jóvenes en la interposición de la denuncia ante la comisaría de policía.
Igualmente, desde el territorio se mantuvo una reunión con la responsable de la tienda en Alicante para informarle
de primera mano todo lo que sucedió.
Este caso de trato discriminatorio tuvo una repercusión tan grande que salió en prensa.
5.
Santander.
Acceso a Bienes y Servicios.
Discriminación directa.
Una joven gitana de Santander nos explicó
que se sentía discriminada por sus jefes en la tienda de ropa para la que trabaja.
La joven nos comentó que fue contratada para controlar a las personas gitanas que entraban en la tienda y que
tenía la orden de vigilarlas para que no robasen.
La joven nos trasladó que se sentía muy mal ante esta situación pero que no podía hacer ni decir nada por miedo
a ser despedida y quedarse sin trabajo.
6.
Talavera de la Reina.
Acceso a Bienes y Servicios.
Discriminación directa.
Un grupo de chicos de etnia
gitana acudieron a la sede de la FSG en Talavera de la Reina para informarnos de una situación en la que se sin-
tieron víctimas de discriminación.
Nos trasladaron que llevaban acudiendo a una casa de apuestas llamada “El molino de mejorada” desde hacía años.
Sin embargo, desde hacía tan solo unos meses se habían percatado que tanto el camarero como el dueño del
local les hacían comentarios racistas tales como “los gitanos sólo traéis peleas y escándalos “en otras ocasiones,
les apagaban la televisión y las máquinas de juego donde ellos estaban con la finalidad de que se fueran del local.
Los jóvenes ante estas situaciones pidieron una hoja de reclamaciones a lo que el dueño del local se negó.
Ante dicha negativa, los jóvenes llamaron a la policía local para que les dieran la hoja de reclamaciones. Los jó-
venes la rellenaron y la presentaron en la oficina de usuarios y consumidores de la localidad con la esperanza de
que no les llamaran más la atención y este hecho no volviera a pasar.
7.
Puerto Llano.
Acceso a Bienes y Servicios.
Discriminación directa.
Todos los fines de semana unos jóve-
nes gitanos asistían a una discoteca en la localidad de Puerto Llano, donde no les dejaban entrar “porque eran
gitanos” según palabras textuales de los guardas de seguridad.
En uno de esos días los jóvenes llamaron a la policía local para denunciar el trato discriminatorio. Los jóvenes nos
comentaron que la actitud de la policial local fue peor que la del guardia de seguridad pues la policía les dijeron
“que cada uno en su casa deja entrar a quien quiere”.
Los jóvenes nos comentaron que no supieron qué decir ni hacer en ese momento y que no se sintieron respal-
dados ni protegidos por las fuerzas y cuerpos de la seguridad del estado.
Igualmente desde el departamento de Igualdad de la FSG se les informó de sus derechos ante estas situaciones
discriminatorias.