41 / 132
39
Casos de discriminación en acceso a bienes y servicios
6
centro, que mi expediente no está completo y me derivó a otra trabajadora social, que me dio cita para un
mes después.
Ante esta situación de necesidad la usuaria insistió en la urgencia de su situación y decidió presentarse al día si-
guiente en el centro municipal pidiéndole por favor que le hiciera el informe que necesitaba, a lo que la trabajadora
social se negó reiteradamente sin darle ninguna explicación.
Este caso desencadeno un enfrentamiento entre trabajadora social y la mujer gitana que precisaba dicho infor-
me.
5.
Ciudad Real.
Acceso a bienes y servicios.
Discriminación directa.
Una mujer gitana nos comenta que es-
tando de compras en un supermercado de su localidad,
“Escuchó comentarios de unas personas vinculando a los gitanos con la suciedad y la falta de higiene.
Ella les comentó que esos estereotipos no eran ciertos y las personas se disculparon”.
6.
Talavera de la Reina.
Acceso a bienes y servicios.
Discriminación directa.
Una mujer gitana nos informa
de que hace 4 meses acude a su tienda habitual de compra de droguería y el encargado la acusa de ladrona y
de vender colonias robadas. La mujer gitana le dice que se gana la vida vendiendo otro tipo de género y que si
tiene pruebas de que haya robado se lo demuestre.
Vuelve a acudir a la tienda hasta en 4 ocasiones y vuelve a repetirse el acoso con insultos reiterados del encarga-
do cada vez que la ve entrar en la tienda y le insulta diciendo: “gitana de mierda, que sois todas iguales cortadas
con las mismas tijeras”. La mujer intenta hablar con él diciéndole que si tiene pruebas de que ha robado se las dé,
y le pide hoja de reclamaciones. El encargado se niega a dársela.
Por último la víctima intenta solucionar las cosas hablado con la madre del encargado (vecina del barrio) quien la
agrede y la insulta en la vida pública, acusándola a gritos de ladrona.
Se trata de un ejemplo típico de discriminación en acceso a bienes y servicios por razón de etnia que, además,
suele ser especialmente sufrido por las mujeres, quienes son objeto frecuentemente de medidas de vigilancia
desproporcionada en los comercios por el único motivo de su pertenencia étnica.
7.
Sabadell.
Acceso a bienes y servicios.
Discriminación directa.
Una participante de nuestro programa
de empleo ACCEDER, de etnia gitana, ha estado contratada en un plan de ocupación durante 6 meses en el
servicio de guardería en el Vapor Llonch, instalaciones, donde se encuentra el Área de Promoción Económica
de Sabadell.
Al finalizar su contratación, nos comenta que la persona responsable de gestionar el servicio en la guardería,
hacía diferencias entre gitanos y no gitanos a la hora de acoger niños de personas que utilizaban el servicio de
Promoción Económica; cuando se trataba de madres de etnia gitana que querían dejar a sus hijos y ponía más
trabas e impedimentos.
La joven nos comenta que no dijo nada mientras estaba trabajando por miedo a que la despidieran.
8.
Valencia.
Acceso a bienes y servicios.
Discriminación directa.
Tres maestras gitanas de Cuenca asisten, en
Valencia, a la 33ª Jornada de Enseñantes con Gitanos.
A su llegada a la Estación de tren de Valencia, nos comentan que se subieron en un taxi para que les desplazara
al lugar del evento. Éste es un lugar muy céntrico y conocido, situado en el casco antiguo de la ciudad: Plaza del
Horno de San Nicolás.
Las tres jóvenes van hablando entre ellas durante el trayecto. Creen que por ello, al rato de iniciar el viaje, que
el taxista se dio cuenta de que eran gitanas. A los 5 minutos, aproximadamente, del trayecto y sin haber llegado