Fundación Secretariado Gitano

Acción formativa de "Atención al Público" [editar]

• Educación
• Extremadura

Gracias al buen desarrollo que se ha dado este año en las PNL de las diferentes acciones formativas, decidimos realizar este curso de Atención al cliente junto con Escuela Extremeña de formación, ya que uno de los requisitos indispensables para la contratación de dependiente/a de tienda, es tener este tipo de formación homologada.

Al igual que los demás cursos, decidimos poner carteles para difundirlo. Como requisito fundamental fue haber realizado Prácticas No Laborables en empresas en relación al perfil de dependienta (textil/alimentación) e interés por la formación

El horario ha sido de tarde, con una metodología muy dinámica y participativa. Se ha tratado sobre todo, habilidades de interacción con el cliente, habilidades comunicativas.