Fundación Secretariado Gitano

PFP de Actividades Auxiliares de Comercio en Murcia [editar]

• Empleo y Formación Profesional
• Murcia

Se esta desarrollando en la FSG de Murcia el Programa de Formación Profesional “Servicios Auxiliares de Comercio”, dirigido a jóvenes de 16 a 20 años. Siete alumnas se están formando en éste perfil laboral ya que están interesadas en desarrollar su futuro profesional como dependientas en establecimientos comerciales.

Durante el presente curso, se está desarrollando en la FSG de Murcia el Programa de Formación Profesional “Servicios Auxiliares de Comercio”, subvencionado por la Consejería de Educación, Cultura y Universidades y con una duración total de nueve meses. Está dirigido a jóvenes de entre 16 y 20 años que están interesados en desarrollar su futuro profesional como dependientes en establecimientos comerciales.

El programa consta de una parte de conocimientos generales (que supone un primer peldaño para la posterior consecución del título de la ESO) y una parte específica en la que aprenden no sólo a interactuar con clientes, sino también técnicas comerciales, gestión de pedidos, tratamiento de reclamaciones,…e incluso han llegado a diseñar sus propios escaparates. Cada una de estas partes es impartida por una profesora distinta.

La parte práctica se desarrolla en una tienda habilitada para que, durante el curso, los alumnos/as se acostumbren a funcionar en un entorno lo más parecido al que luego será su centro de trabajo.

Durante el mes de junio realizarán 120 horas de prácticas en establecimientos colaboradores con la FSG, momento en el que podrán ejecutar las habilidades adquiridas.
En esta etapa final del curso se mantienen siete alumnas con gran orientación al perfil comercial y que han desarrollado sus habilidades sociales no sólo a través del curso propiamente dicho sino también participando en otras actividades como, por ejemplo, el Día de la Mujer en el que realizaron una exposición que les permitió aumentar su capacidad de comunicación en público.

Las profesoras que impartimos este programa estamos muy orgullosas de estas siete chicas por todo el trabajo y el esfuerzo realizado ya que están interiorizando muy bien los objetivos. Han mejorado también su autoconocimiento y han desarrollado una gran empatía entre ellas mismas y con nosotras.

Su meta es ahora realizar las prácticas, lo que las ilusiona mucho, y demostrar su validez y profesionalidad para que en un futuro cercano puedan evolucionar a la consecución de su primer contrato.